Als inkomsten teruglopen dan ga je als bedrijf bezuinigen. Het risico van bezuinigen is dat dit ten koste gaat van de kwaliteit waardoor klanten weglopen en de inkomsten verder afnemen, de zogenaamde neerwaartse spiraal die in het openbaar vervoer maar al te bekend is. Wellicht heeft deze neerwaartse spiraal te maken met technologische vernieuwing: inkomsten van de ‘oude’ techniek lopen terug omdat de ‘nieuwe’ techniek marktaandeel overneemt. Lees verder…
Land zonder files
vrijdag 16 februari 2007
De afgelopen dagen bezocht ik een paradoxaal land. Een land van drie en een half miljoen inwoners waar alleen twintigers wonen. Een land dat wel wolkenkrabbers maar geen liften kent. Waar soms de zon ondergaat maar waar nooit iemand slaapt. Een land waar je alles kunt kopen maar nooit iets op kunt eten. Een land met auto’s, trams en vliegtuigen. Een land waar elke multinational vertegenwoordigd is maar waar tot nu toe alleen Zweden een ambassade geopend heeft. Een land waar je overal makkelijk kan komen maar waar de wegen leeg zijn. Lees verder…
Perfectie
dinsdag 26 december 2006
Het betere is de vijand van het goede. Een van mijn grote valkuilen is dat ik datgene waar ik mee bezig ben alsmaar beter wil hebben met als gevolg dat er uiteindelijk niets uit mijn handen komt. Lees verder…